Тема: Розничные услуги банков

В итоге появилась возможность классификации розничных банковских услуг на основе валидного рейтингования. Обзор рейтингов российских банков проводился в аспекте отбора наиболее характерных видов услуг, повторяющихся в различных рейтингах. Прежде всего, наблюдается тенденция к замедлению роста розничных кредитных портфелей банков. Общий объем ссуд частным лицам за г. Росту розничных кредитных портфелей помогает либо поддержка иностранных владельцев, либо ориентир на ипотечные кредиты, особенно при наличии широкой региональной сети. Таким образом, в году в розничном банковском бизнесе проявилась тенденция перехода от экспресс-кредитования к другим продуктам, в том числе кредитным картам и нецелевым ссудам наличными. А вот долгосрочные ссуды для многих розничных банков все больше теряют привлекательность. Что касается автокредитования, здесь условия вряд ли изменятся. Во-первых, конкуренция на этом рынке очень жесткая, а во-вторых, займы все-таки среднесрочные, чаще всего до 5 лет, причем существенная часть потребителей рассчитывается своевременно.

Ваш -адрес н.

Розничный бизнес — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю. Независимо от организационного оформления, розничный банковский бизнес должен включать в себя следующие элементы: Продуктный ряд розничного бизнеса базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности.

Стратегия развития розничного бизнеса — это программа его действий, направленных на формирование и удержание долговременных конкурентных преимуществ на рынке услуг для населения. Стратегия должна разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы банк имел возможность достигать и удерживать определенное конкурентное преимущество на рынке и формировать такой набор услуг, который позволял бы ему быть узнаваемым среди огромного количества конкурентов и постоянно наращивать объемы продаж своих услуг.

Работа по теме: Розничный бизнес ГОСЫ. Глава: 1 Розничный бизнес банка , его отличие от корпоративного бизнеса.. ВУЗ: БРУ.

Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов учреждений высшего образования по специальности Рецензенты: Предисловие Розничный бизнес банка — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю — населению. Поэтому на данном рынке важно обеспечить стандартизацию продуктов, упрощение технологии их продвижения и на этой основе добиться снижения затрат банка.

При этом перечень розничных банковских услуг должен быть достаточно разнообразным, чтобы удовлетворять потребности различных групп потребителей. Государство активно поддерживает развитие банковского розничного бизнеса, создавая необходимую законодательную базу и инфраструктуру для операций с физическими лицами. Положительное влияние на розничный бизнес в Республике Беларусь оказало формирование системы государственной защиты прав и интересов вкладчиков. Современный рынок розничных банковских услуг базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности.

финансы, денежное обращение и кредит Количество траниц: Теоретические и практические аспекты развития банковского розничного бизнеса и его территориальной инфраструктуры. Новые способы развития и продвижения банковских розничных продуктов. Аспекты обеспечения безопасности при сопровождении операций с частными клиентами. Одной из проблем, обусловленных необходимостью сохранения позитивных тенденций российских банков в условиях нестабильности экономической ситуации, является совершенствование рынка розничных банковских услуг, для которого наряду с положительными закономерностями в настоящее время характерны негативные явления.

Тема: Сущность розничных банковских услуг, их виды. Понятие розничного банковского бизнеса. Качество банковских.

Древность[ править править код ] Ростовщики , предоставлявшие деньги взаймы под проценты , появились в глубокой древности. Вавилонским купцам был даже известен банковский билет , называвшийся гуду и имевший обращение наравне с золотом [3]. Им давали на хранение также ценные документы, договоры, спорные суммы. Греческие банкиры отдавали вверенные им капиталы взаймы под залог движимости, рабов, домов и земель. Серьёзными конкурентами частных банкиров при этом были древнегреческие храмы, которые давали из своих храмовых сокровищ взаймы большие суммы, как частным лицам, так и на общественные предприятия.

Неприкосновенность храмовых сокровищниц позволяла им привлекать значительные вклады от частных лиц, правителей и городов.

1 Розничный бизнес банка, его отличие от корпоративного бизнеса.

Состав банковских розничных продуктов Оценка перечисленных банковских продуктов, с точки зрения их инновационной составляющей, приводит к выводу, что новых банковских продуктов на сегодняшний день не наблюдается. Всё, что объявляется новизной, на самом деле просто новые свойства уже существующих банковских услуг. В данном случае банковский розничный бизнес можно сравнить с продвижением продуктовых и промышленных товаров и услуг. Объявляемые инновации в области банковских карт можно сравнить с заявлениями об улучшениях в сфере промышленных товаров.

Тенденции развития розничного банковского бизнеса. . задачи, достигаемые при изучении темы: определение понятия розничный банковский бизнес.

Совершенствование технологий предоставления розничных банковских услуг, оптимизация и развитие сети структурных подразделений банков, развитие удаленных каналов обслуживания, разработка новых и совершенствование действующих линеек банковских продуктов, внедрение в практику работы принципов комплексного обслуживания розничных клиентов, повышение качества и культуры обслуживания населения входит в число приоритетных задач развития банковской политики Республики Беларусь.

Стратегия развития банковского сектора экономики Республики Беларусь на — годы [1] предусматривает возможность перехода на качественно новый уровень отношений банков с частными клиентами за счет предложения на выгодных условиях совокупности наиболее востребованных услуг. В качестве основных направлений увеличения спектра розничных банковских услуг рассматриваются: В учебном пособии рассматриваются сущность, структура и инфраструктура банковского розничного бизнеса, организация расчетного и кассового обслуживания населения банками, особенности осуществления переводов через частные платежные системы, сущность, организация и инфраструктура банковских операций с пластиковыми карточками.

Представлено содержание и особенности организации банковских операций с населением с валютными ценностями, дорожными чеками, иных розничных посреднических услуг. Значительное внимание уделяется вопросам организации банковского сберегательного бизнеса, развитию инструментов сбережений населения, проблемам потребительского и жилищного кредитования, формированию розничной процентной политики банка.

Также затронуты вопросы маркетинга розничных банковских продуктов и инноваций в банковском розничном бизнесе, аспекты оценки его эффективности. При подготовке книги учтены действующие акты законодательства, инструктивные и методические положения Национального банка и других банков Республики Беларусь по состоянию на 1 июля г.

Сущность и виды розничных банковских услуг 1. Содержание банковского бизнеса в корпоративном и розничном сегментах Повышение функциональной роли банковской системы в решении задач, стоящих перед экономикой страны, обществом и государством, возможно на основе расширения спектра проводимых банками операций. При этом должны учитываться растущие потребности клиентов организаций и населения , а также необходимость постепенного перехода на международные стандарты деятельности для обеспечения более полного удовлетворения спроса на банковское обслуживание.

РОЛЬ РОЗНИЧНОГО БАНКОВСКОГО бизнеса И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКОГО ПОДХОДА В РОЗНИЧНОМ СЕГМЕНТЕ

Алгоритм, отражающий процесс организации розничного банковского бизнеса В целях настоящего исследования рассматриваем процесс организации розничного банковского бизнеса в отношении определенного продукта или услуги, методика обеспечения этапов которого представлена на рис. Соблюдение требований нормативно-правовых документов является обязательным на любом этапе организации розничного банковского бизнеса. Важную роль в методическом обеспечении процесса организации розничного банковского бизнеса на современном этапе играют стандарты сервиса обслуживания розничных клиентов.

Стандарты должны регламентировать деятельность банка по осуществлению розничного бизнеса. Это унифицированные сетевые стандарты сервиса, которыми должны руководствоваться в своей работе специалисты, осуществляющие обслуживание розничных клиентов. В заключительном разделе диссертации представлены выводы и предложения, являющиеся результатом проведенной исследовательской работы.

статье рассмотрены подходы к толкованию понятия «розничный Ключевые слова: банковский розничный бизнес; банковские услуги; депозит; кредит.

Людмила Ивановна Черникова, д-р экон. Роль розничного банковского бизнеса и совершенствование методического подхода в розничном сегменте: Рассматриваются актуальные вопросы государственного регулирования данного сегмента банковского сектора и особенности формирования отечественного рынка розничных банковских услуг развития отечественного банковского сектора.

В основу работы положены данные, полученные в результате обобщения деятельности кредитных организаций, опубликованные материалы Банка России. Авторы предложили новые подходы к определению розничного банковского бизнеса. Монография достаточно полно раскрывает инфраструктуру розничного банковского бизнеса и содержит весомые предложения по совершенствованию методического подхода к развитию розничного банковского бизнеса.

Для студентов, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений и всех, интересующихся вопросами развития и функционирования финансово-кредитной системы. Особенности методического обеспечения процесса организации Заключение Литература 5 Введение В условиях жесткой конкуренции в банковском секторе, а также сохраняющегося роста доходов населения, развития технологий и подходов к управлению бизнес-процессами, розничный банковский бизнес это ключевое направление деятельности кредитных организаций.

Грамотное выстраивание работы розничного направления становится одной из важнейших целей для банков. Сохраняется несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей банковский розничный бизнес. Однако этот важнейший для страны закон находился в стадии рассмотрения более пяти лет. На рассмотрение Государственной Думы РФ этот документ попал только осенью года и был возвращен на доработку.

Розничные банковские услуги в России

Одной из наиболее востребованных розничных банковских услуг в нашей стране является кредитование, которое направлено на предоставление физическим лицам возможности приобретения благ за счет будущих доходов. С января года по январь года наблюдается рост задолженности по кредитам, выданным банками Республики Беларусь физическим лицам, на 1 января года задолженность составила 68 ,4 млрд.

Кредитование можно условно разделить на потребительское и жилищное.

НИА"Нижний Новгород" - Мария Кулагина. Альфа-Банк — крупнейший частный банк России, успешно работающий с года. Альфа-Банк является.

Это обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. Деятельность банка по обслуживанию клиентов традиционно разделяется на коммерческий и розничный неторговый секторы. Такое деление основывается на различных подходах к ведению дел в указанных областях. Более того, оба вида деятельности способны функционировать сами по себе и часто существуют параллельно в виде отдельных банков с общими собственниками.

Однако, дело не только в терминах. Действительно, понятие не определено ни в нормативной, ни законодательной базе, а следовательно, может пониматься по-разному. Это неурегулированное обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. Чтобы проиллюстрировать ошибочность утверждения, приведем пример зарплатного карточного проекта. Услуга, очевидно, предназначена для средних и крупных корпоративных клиентов, хотя операции в основном ведутся с физическими лицами.

52. Особенности розничных банковских услуг – (“Ритэйл бэнкинг”)

Самара, Россия В настоящее время постоянное увеличение конкуренции в секторе банковского обслуживания и агрессивные темпы роста дочерних иностранных банков приводит к снижению доходов российских банков и поиску новых сегментов рынка. Не секрет, что основной целью функционирования банков является получение максимальной прибыли. Банковскую деятельность делят на два направления — это обслуживание юридических лиц и обслуживание физических лиц , другими словами розничный банковский бизнес.

В России, как и во всем мире, розничный банковский бизнес является более прибыльным направлением. Следует отметить, что по тенденции развития и инновационного воздействия дистанционное банковское обслуживание как составная часть розничного банковского бизнеса, наиболее перспективное направление в получении максимальной прибыли.

Розничные банковские услуги выступают важным инструментом решения Рассмотреть организацию розничного банковского бизнеса;. 2. В частности, были рассмотрены понятия банковской услуги и банковского продукта;.

Розничный банковский бизнес является одним из приоритетных направлений развития кредитной организации. Быстро меняющиеся условия предоставления банковских услуг диктуют необходимость постоянного совершенствования и обновления методов и стандартов продвижения банковских продуктов. В статье изложены основные тенденции и проблемы развития розничного банковского бизнеса. Исследуется динамика кредитов, депозитов и прочих размещенных средств. Наблюдается тенденция снижения потребительской активности населения.

Рассматривается структура кредитного портфеля на основе пяти крупнейших банков РФ. На основе проводимого анализа выявляется необходимость продвижения розничных банковских услуг в соответствии с новой методикой, которая позволит увеличить доходы коммерческого банка. Предлагается возможность комплексного предоставления услуг в зависимости от возрастной категории клиентов.

Водится понятие консолидированного пакета услуг. Это позволит увеличить доходы кредитной организации за счет расширения продуктовой линейки, повысить уровень финансовой грамотности, удовлетворенности и лояльности клиентов. Дата поступления 8 апреля г. Скачиваний - Скачать полный текст статьи Список цитируемой литературы: Москвин ; под ред. финансы и статистика,

Конспект лекций по курсу «Розничный бизнес в банковской сфере»

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Экономическая сущность, виды и значение розничных банковских услуг и продуктов 7 1. Поэтому возможность проконтролировать факт направления части освобожденной от налога прибыли именно на цели повышения капитализации, по ее мнению, у регуляторов есть. Поэтому налоговые льготы по части прибыли, направляемой в собственный капитал, косвенно способствовали бы развитию кредитного рынка, о чем и говорил господин Тосунян.

По мнению эксперта, идея здравая, позволяющая внести вклад в экономический рост страны за счет внутренних, а не внешних ресурсов. Если банк направляет средства на рекапитализацию, то это обычно существенная сумма.

Наш «Прогноз развития банковского сектора в году» направлен на из пяти основных бизнес-сегментов сектора в ближайшие год-полтора. пор в ЕС1 предоставит для розничных банков возможности для наращивания.

Крупные корпоративные клиенты уже охвачены банковскими услугами, и конкуренция в секторе корпоративных услуг сложилась жесткая. Основным содержанием нового этапа в развитии банковской сферы должно стать повышение качества банковской деятельности, включающее расширение состава банковских продуктов и услуг и совершенствование способов их предоставления, обеспечение долгосрочной эффективности и устойчивости бизнеса кредитных организаций.

Все более активно должны использоваться достижения современных информационных технологий, составляющих основу модернизации банковской деятельности. Правительство Российской Федерации и Центральный банк Российской Федерации исходят из необходимости дальнейшего повышения уровня конкуренции, прозрачность процессов и рыночной дисциплины в банковском секторе. Рассматривая эту модель как основную форму развития банковской системы, в данном документе названы проблемы, негативно влияющие на качество предоставления банковских услуг и уровень доверия розничных потребителей к кредитным организациям.

В частности, это касается и развития системы розничных услуг коммерческих банков. Для банковской системы и государства в целом важность развития сегмента розничных услуг выражается в том, что в любых экономических условиях операции с физическими лицами обеспечивают стабильный и достаточно высокий уровень доходов для банков.

1.1.1. Универсальный банк

Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Банк входит в число самых надежных и диверсифицированных финансовых структур России. Мы работаем для энергичных, молодых, мобильных людей, которые хотят в этой жизни многого достичь и активно двигаться вперед.

Этим людям нужны удобные, интересные банковские продукты. Сегодня многих людей сейчас интересуют кредитные продукты — нужно что-то купить, сделать ремонт или просто позволить себе сегодня воплотить в жизнь свои мечты, не откладывая их на завтра.

Теоретические и практические аспекты развития банковского розничного бизнеса и его территориальной инфраструктуры. Понятие розничного.

Давыдова, предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес. Сущность и виды розничных банковских услуг 1. Содержание банковского бизнеса в корпоративном и розничном сегментах Повышение функциональной роли банковской системы в решении задач, стоящих перед экономикой страны, обществом и государством, возможно на основе расширения спектра проводимых банками операций.

При этом должны учитываться растущие потребности клиентов организаций и населения , а также необходимость постепенного перехода на международные стандарты деятельности для обеспечения более полного удовлетворения спроса на банковское обслуживание. Современный банк представляет собой сложную экономическую систему, является субъектом хозяйственных и правовых отношений, его деятельность подвержена воздействиям внешней среды и частично обусловлена ими.

Результаты деятельности банка определяются как качеством принимаемых управленческих решений, структурой и характером проводимых операций, так и экономической ситуацией в стране, состоянием производственной и непроизводственной сфер, социально-экономической политикой государства. Сфера деятельности банков — банковская деятельность — предполагает осуществление совокупности банковских операций, направленных на получение прибыли.

Она связана с одновременным выполнением банковских операций по привлечению денежных средств клиентов, размещению их от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности, открытию и ведению банковских счетов и присуща только банкам. Такая характеристика позволяет определять статус банков как уникальных финансовых посредников, обеспечивающих перераспределение свободных денежных средств между юридическими и физическими лицами, трансформацию сбережений в инвестиции.

Банки // Good Deal

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!